初めての方へ

Q&A

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弊社のサービスについて、日ごろお客様より頂くことの多いご質問を掲載しています。
  • 当日までに準備しておくことはありますか?

    作業をスムーズに行うため、移動できる範囲で構いませんので作業箇所のスペース確保をお願いします。

  • 1ヵ所からでも依頼できますか?

    大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。

  • 当日に追加料金がかかったりしますか?

    お客様のご要望で作業の追加が発生した場合は内容に応じた追加料金がかかりますが、それ以外は事前に作業箇所のお見積りでお出しした金額から上がることはありません。

  • 作業後にもしも故障したら?

    作業には万全を期しておりますが、万が一破損・物損の事故がありました際の保険には加入しておりますので、その点はご安心ください。

  • 全ての汚れが落とせますか?

    素材自体に変色や着色がある場合、その他パッキン内部までカビが浸透している場合などは完全に落とせないこともありますので、ご了承ください。

  • お茶やお弁当の準備はした方がいいですか?

    そのようなことは一切不要です、お気遣いなさりませんようお願いいたします。
    お気持ちだけ、ありがたく頂戴いたします。

  • 作業中は外出できませんか?

    作業中は基本的には外出など自由にして頂いて構いません。ただし、貴重品の管理・保管はお願いいたします。また、作業開始時と終了時はお立会いが必要になりますので、お願いいたします。

弊社のサービス

トータルクリーニングサポート

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